Palun soovitage hambaarsti Tartus või Tallinnas

Palun soovitage hambaarsti Tartus või Tallinnas

„Hääd sõbrad ja tuttavad, palun soovitage hambaarsti Tartus, kes sobiks nii suurtele kui ka väikestele inimestele, kelle juurde oleks võimalik aegu saada ja kelle külastamine ei mõjuks väga masendavalt rahakotile. Aitäh!“

Selliseid postitusi leiab sotsiaalmeediast päris sageli. Otsides internetist endale uut arsti tulevad vastu foorumid või kommentaariumid, kus haigestunud kodanikud teistelt abi paluvad.

Soovituste asemel leiab varjatud reklaami

Näiteks Delfi Naisteka Foorumis on keegi Laine nimeline kasutaja palunud aastal 2011 soovitust hea hambaarsti leidmiseks Tartus. Mõne päevaga koguneb talle mitmeid nõuandeid, kuid eredamalt hakkab figureerima hambaarst Kaido nimi. Arutelu saab aga hävitava löögi kasutajalt varjunimega Kolm Punkti, kes kahtlustab soovitustesse peidetud reklaami. Veel isegi aastal 2013 leidub kasutaja nimega Täpp, kes jagab Lainele agaralt reklaami kõrvadega soovitusi.

Vastused põhinevad emotsioonidel

Nagu hea vein, nii paistavad ka foorumite kommentaarid minevat aastatega üha paremaks otsingumootoritele. Seega pole midagi imestada, kui vastuseid saabub ka veel aastaid hiljem. Sageli on varasem info vananenud ning muutunud on nii kliinikute nimed kui ka hinnad. Soovitused põhinevad enamasti isiklikul kogemusel või emotsioonidel, arutelus puudub faktipõhine võrdlus. Peamiselt soovitatakse enda arsti ka teistele, kuna ollakse teenusega rahul. Sama kehtib ka  hindade puhul, kus foorumites toimub lausa selgeltnägijate ja ennustajate tuleproov; faktidest on asi kaugel nagu kuu päikesest.

Portaalidest leiab suure valiku

Üha vähemaks on samal ajal jäänud palveid soovitada soodsat sülearvutit, uut nutitelefoni või kvaliteetset hotelli. Selle taga seisab kliente abistavate veebilehtede ja portaalide edukas areng. Portaalidest nagu Hinnavaatlus.ee leiab korraga suure hulga pakkujaid, keda saab valida endale sobivate parameetrite alusel. Arvatavasti näeme peagi sarnast olukorda ka arstide ja kliinikute puhul.

Anonüümsetel kommentaaridel on kahtlane väärtus

Arstide kohta kirjutatud kommentaare saab lugeda Tervisetrendi nimeliselt veebilehelt juba praegu, kuid selle suurimaks veaks on anonüümsus. Puudub võimalus kontrollida, kes seisab konkreetse kommentaari taga. Kommenteerima kipuvad sagedamini negatiivse kogemuse saanud patsiendid või konkurendid.

Kust leida hea hinna ja kvaliteedi suhtega kliinikuid?

Medihubi portaalis saab võrrelda kliinikuid teenuste hindade ning kasutajate antud tagasiside alusel. Koostasime portaalist kättesaadavate andmete põhjal tabeli hea hinna-kvaliteedi suhtega kliinikutest. Kvaliteedi osas võtsime arvesse kasutajate Facebooki ja Gmaili tuvastusega hinnangud. Hinnad on kogutud kliinikute hinnakirjadest. Teenuste hinnad (eurodes) on enamasti ligikaudsed või alates ning lõplik ravi hind selgub kliinikus pärast konsultatsiooni.

 
Kliinikud Tallinnas Reiting Konsultatsioon Täidis Tuimestus Röntgen Hamba eemaldamine

SB Dens OÜ: Sinu Hambaarst

5.0 / 5.0

10 35 8 8 20

ConfiDental

5.0 / 5.0 15 20-40 10 8 32

Galina Kulinitš Hambakliinik OÜ

5.0 / 5.0

15 35 10 10 20-25

Maestro Maja Hambakliinik

5.0 / 5.0

15 42 9 10 29
Kliinikud Tartus Reiting Konsultatsioon Täidis Tuimestus Röntgen Hamba eemaldamine

Helberg Hambaravi

5.0 / 5.0

15 35 5 7 35

Judent Hambaravi Tartu

5.0 / 5.0

15 25-60 7 7 15-50
Tähe Hambakliinik

5.0 / 5.0

15-25 40 8 8 35
Dental Planet Hambaravi

5.0 / 5.0

15 45 10 10 45

Kliinikute võrdlemist Medihubi portaalis alusta SIIT.